1. АКТУАЛЬНЫЙ ДИЗАЙН (ВНЕШНИЙ ВИД) КЛИЕНТСКИХ КАРТ

1.1 В сети магазинов «Rabe» и «Pretty Woman» действуют следующие виды клиентских карт:

 

 

2. АДРЕСА МАГАЗИНОВ, В КОТОРЫХ ДЕЙСТВУЮТ КЛИЕНТСКИЕ КАРТЫ

2.1. Клиентская карта дает право на получение скидок и других привилегий во всех магазинах сети «Rabe» и «Pretty Woman».

Адреса магазинов, в которых действует единая программа лояльности:

Pretty Woman:

1. Санкт-Петербург, Балканская площадь, д.5, литер В, ТРК «Балканский-5»;

2. Санкт-Петербург, Балканская площадь, д.5, литер Я, ТРК «Балканский-3»;

3. Санкт-Петербург, Ленинский пр-т, д.128, корп. 2, литер А, ТЦ «Нарва»;

4. Санкт-Петербург, Заневский пр-т, д.71, корп.1, лит. А, ТРК «Заневский каскад-2»;

Rabe:

5. Санкт-Петербург, ул. Долгоозерная, д.14, корп 2, лит.А, ТРК «Пять озер»;

6. Санкт-Петербург, б-р Новаторов, д.11, корп.2, лит.А, ТРК «Французский бульвар»;

7. Санкт-Петербург, Гражданский пр-т, д.41, корпус 2, литера Б, ТРК «Академ-Парк».

8. Санкт-Петербург, Коломяжский пр-т. 17, к.2, ТРК «Сити Молл»

9. Санкт-Петербург, ул. Пражская 48/50, ТРК «Южный полюс»

 

3. ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ КЛИЕНТСКИХ КАРТ

3.1. Клиентская карта оформляется при любой покупке в любом магазине сети «Rabe» и «Pretty Woman» при расчете за покупку на кассе.

3.2. Клиентская карта выдается при условии корректного заполнения анкеты с обязательным указанием:

• ФИО держателя карты.

• Дата рождения

• Город

• Номера телефона.

• Подписи клиента.

3.3. В случае с момента оформления карты у покупателя изменились контактные данные, ему следует обновить их, обратившись к сотруднику магазина или по телефону справочной службы.

 

4. ПРАВИЛА ДЕЙСТВИЯ КЛИЕНТСКИХ КАРТ

4.1. Клиентская карта магазинов «Rabe» и «Pretty Woman» предоставляет предъявителю право на приобретение товаров со скидкой в магазинах сети.

4.2. Предоставление скидки и начисление накоплений по клиентской карте производится только при ее предъявлении до оплаты товара.

4.3. Процент предоставляемой скидки пересчитывается автоматически, без замены карты, в зависимости от суммы совершенных покупок:

% предоставляемой скидки	Сумма накоплений
5%	при любой покупке
10%	от 30 000 до 299 999 руб.
15%	свыше 300 000 руб.

4.4. Сумма первой покупки зачисляется на клиентскую карту при ее оформлении.

4.5. Скидки по клиентской карте не предоставляются:

• Во время проведения распродаж.

• На товары, предлагаемые по специальным (сниженным) ценам.

• В сумме со скидками по другим клиентским/бонусным картам.

• В сумме с другими скидками в ходе специальных акций, если иное не оговорено условиями акции.

4.6. Клиентская карта не является именной, может передаваться третьим лицам во временное или постоянное пользование и не имеет срока действия.

4.7. Действие клиентской карты может быть отменено или ограничено по инициативе организатора программы лояльности. Все изменения или ограничения будут опубликованы на сайте по адресу: www.pr-woman.ru/client и могут быть получены в магазине по запросу покупателя.

4.8. Обмен и возврат товара, приобретенного с использованием клиентской карты, осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

4.9. В случае возврата и выплаты денег за товар, купленный со скидкой по карте клиента, покупателю будет возвращена сумма, указанная в кассовом чеке. Накопления будут уменьшены на сумму возвращенного товара, что может привести к изменению процента скидки покупателя.

 

5. ПРИВИЛЕГИИ ДЕРЖАТЕЛЯ КЛИЕНТСКОЙ КАРТЫ

5.1. Приобретение товаров по сниженной цене при предъявлении клиентской карты в момент оформления покупки.

5.2. Первоочередное информирование владельцев клиентских карт сети магазинов «Rabe» и «Pretty Woman» о проведении специальных акций и мероприятий.

5.3. Специальные предложения и подарки только для владельцев клиентских карт сети магазинов «Rabe» и «Pretty Woman».

 

6. ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ СООБЩЕНИЙ

6.1. В любой момент действия клиентской программы покупатель может отказаться от получения любого вида информации в виде sms– и email-рассылок, телефонных звонков любым удобным способом:

• Сделав соответствующие пометки при оформлении новой клиентской карты.

• Обратившись к персоналу магазина с соответствующей просьбой в момент посещения любого магазина сети «Rabe» и «Pretty Woman», предъявив клиентскую карту;

• Позвонив по телефонному номеру +7(906)270-55-50

 

7. ВОССТАНОВЛЕНИЕ КЛИЕНТСКОЙ КАРТЫ

7.1. При утере клиентской карты покупатель может обратиться в любой магазин сети «Rabe» и «Pretty Woman» для ее восстановления.

7.2. Клиентская карта может быть восстановлена только в случае личного обращения лица, на которое была оформлена утерянная карта.

7.3. Для восстановления клиентской карты необходимо предъявить документ удостоверяющий личность и заполнить анкету на получение новой карты.

7.4. При восстановлении клиентской карты процент предоставляемой скидки и объем накоплений сохраняется.

 

8. ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПРАВИЛАХ ДЕЙСТВИЯ КЛИЕНТСКИХ КАРТ

8.1. Ознакомиться с подробными правилами действия клиентских карт, а также получить дополнительную информацию можно:

• Обратившись к персоналу в любом магазине сети магазинов «Rabe» и «Pretty Woman».

• Позвонив по телефонному номеру +7(906)270-55-50.

• На сайте сети магазинов «Rabe» и «Pretty Woman» www.pr-woman.ru/client

8.2. Сумму накоплений по клиентской карте может уточнить только ее держатель.

 

9. ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Все действия, осуществляемые ИП Морозова Ольга Владимировна, с персональными данными клиентов производятся в соответствии со следующими документами:

9.1. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2. Постановление Правительства РФ от 17 ноября 2007 г. № 781 «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

9.3. Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».